Cómo lograr que los clientes lo encuentren antes de que necesiten un corte
Hoy los clientes no eligen la barbería solo porque les queda cerca. Antes de sentarse en la silla, buscan en Google, revisan Instagram para ver estilos o le preguntan a un amigo dónde se cortó. Si su barbería no aparece en esas conversaciones o búsquedas, está dejando la silla vacía.
Tres pasos para ser encontrado antes de que el cliente llegue a otra barbería
1. El poder de los referidos
Nada convence más que un amigo con un corte impecable diciendo: “Me lo hice en la Barbería X”.
Plan de acción inmediato:
Mañana, escoja a cinco clientes fieles. Regálese un detalle sencillo (una crema para barba, una cerveza fría, un descuento en la próxima visita). Dígales sin rodeos:
“Si alguien le pregunta por su corte, recomiéndenos. Lo atenderemos igual o mejor que a usted”.
2. Presencia online sin complicaciones
Los clientes ya no llaman para preguntar precios; primero lo buscan en Instagram o Google.
Plan de acción inmediato:
- Cree o actualice su perfil en Google Mi Negocio con fotos de su barbería, horarios y ubicación exacta.
- Suba mañana mismo tres fotos: una de la barbería por dentro, una de un cliente satisfecho (con permiso) y una de un estilo de corte o arreglo de barba.
- Responda con frases breves y agradecidas los comentarios que tenga. Eso genera confianza.
En Instagram, publique un antes y después real, no una foto de catálogo. Eso es lo que más atrae.
3. Relaciones públicas a la barbería
No se trata de salir en la radio; basta con estar donde los clientes hablan.
Plan de acción inmediato:
- Publique mañana en el grupo de WhatsApp del barrio o en Facebook un anuncio sencillo: “Semana del caballero: corte + arreglo de barba a $XX. Solo en Barbería Central”.
- Pegue en la barbería un QR para que los clientes lo sigan en Instagram y vean sus estilos en tiempo real.
Esto hará que su barbería esté siempre en el radar, incluso antes de que el cliente decida cortarse el cabello.
La visibilidad no es un lujo, es la diferencia entre una silla ocupada y una vacía. Entre más lo recomienden, lo encuentren en Google y lo sigan en redes, más clientes tendrá. Empiece mañana con estos tres pasos y verá resultados en poco tiempo.